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网站开发中心教您玩转微信公众平台

网站开发中心/ 2014-08-22/ 关注人气:614

有的人错过了开淘宝的时机,又错过了微博营销,在微信公众号火起来的时候大家似乎没有错过,于是一头扎进微信营销的浪潮中,很多企业都开通了公众号,网站开发中心(www.53moban.com)告诉您如何利用微信这一平台做好企业微信营销。
 

1、怎样吸引用户关注

没有粉丝对于微信营销来说是致命的,吸引用户关注要从细节方面入手,例如帐号的名称、头像、简介等。
名称:品牌名加行业词,例如ECSHOP开发中心,这样用户搜索ecshop就能找到你。
头像:头像的选择主要分为三类:产品图、公司的品牌卡通人物和公司LOGO。
简介:能突出账户个性,可以帮助客户解决什么问题或优惠信息。例如,网站开发中心的介绍是:关注ecshop开源网店官方微信,抢先了解推出的新产品、新服务。


 

2、推送的信息要适度

如果推送的信息过多,就会缺少重点,但如果信息太少,又很难满足不同客户的需求。如果要告知客户一件重要的事,发一条信息就足够,如果是平常的信息,三条也许是最合适的。信息中图片大小要控制好,不宜过多。
 

3、文章内容要有价值

对于文章的内容,要尽量做到短小精悍,最好是原创,如果有连载会更好,避免错别字,插图要美观大方。例如,网站开发中心更新的文章内容有最新上线的ecshop模板或插件以及ecshop教程等,让用户能够及时了解网站开发中心官网动态及ecshop模板相关知识。
 

4、根据用户喜好提供内容

当用户达到一定数量,就可能会收到一些用户的反馈,你就会知道用户通常用什么角度来看你的文章或信息,这个时候就需要把用户数据收集起来,然后进行针对性分析,根据这些数据分析用户喜好来提供内容。
 

5、微信互动

再有就是及时互动,良好的互动不仅能提升品牌形象,更能增强账号的活跃度。用户会主动提问或发送相关内容,说明他们希望得到帮助和信息。这就需要公众号能快速察觉并及时回复,有的问题就能大事化小小事化了,反之则会打击用户的积极性,给他们带来挫败感。比如网站开发中心的服务号就是个典型的“闪电式客服”,实时收集和解决用户遇到的问题,从而提升用户的客户满意度和活跃度。

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