NEC 与星空联盟、 SITA 签署合作,藉生物辨识技术扩展零接触式旅程体验

在前几年全球航空业就因应降低机场工作人员负担陆续导入自助化登机程序,也包括透过脸部辨识技术等生物辨识技术加速通关,虽然航空业因为疫情陷入困境,但也带动另一项零接触式程序的需求; NEC 与星空联盟、 SITA 宣布签署合作协议,将在未来透过

在前几年全球航空业就因应降低机场工作人员负担陆续导入自助化登机程序,也包括透过脸部辨识技术等生物辨识技术加速通关,虽然航空业因为疫情陷入困境,但也带动另一项零接触式程序的需求; NEC 与星空联盟、 SITA 宣布签署合作协议,将在未来透过生物辨识技术协助星空联盟成员与飞行常客计画客户导入生物辨识,未来参与此协议的机场与航空公司均可因此受惠,藉由自动化生物辨识系统促成零接触旅程体案。

▲未来在採用 SITA 解决方案的机场皆可使用便利的生物辨识认证机制作为登机者身分识别,降低人与人之间的接触

此协议由 SITA 导入到全球 460 个机场的 Smart Path 解决方案作为连接管道,与星空联盟生物辨识平台串接,藉由 SITA 与 NEC 在全球的合作,使星空联盟得已使用多项生物辨识技术确认常客计画客户身分。

▲仅须登记一次脸部资料即可在星空联盟成员的不同航空公司之间互通资料,不需在每个航空公司个别登记

在此协议中透过 NEC I:Delight 平台作为辨识基础,除了与 SITA Smart Path 整合以外,也具备 NEC 引以为傲的生物辨识技术,尤其在疫情期能精準辨识配戴口罩的旅客,当前这套系统亦已经在欧洲多个机场使用。

而这项协议亦促成联盟成员之间的资料互通,未来只要使用星空联盟生物辨识平台的乘客完成一次的登记,往后即可使用脸部影像作为登机证,并串接到多个同属星空联盟的航空公司与机场的生物辨识点,只要搭乘的仍属星空联盟成员的航空公司,即不须因为搭乘不同的航空公司到不同机场重新进行认证。

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