Google Store Chelsea 首家实体商店夏天将在纽约开幕 贩售 Google 产品、线上订购实体取货、提供产品谘询等服务

在实体门市内,Google将会展示旗下Pixel系列手机、NEST系列产品,以及包含Pixelbook与Fitbit旗下健康手环装置,另外也会提供产品谘询、技术协助与产品维修等服务。希望藉此与消费者拉近距离、提供更直觉服务Google宣布,

在实体门市内,Google将会展示旗下Pixel系列手机、NEST系列产品,以及包含Pixelbook与Fitbit旗下健康手环装置,另外也会提供产品谘询、技术协助与产品维修等服务。

希望藉此与消费者拉近距离、提供更直觉服务

Google宣布,将在今年夏季于纽约启用第一家实体门市,地点则位于Google纽约办公室楼下,同时邻近纽约着名景点雀儿喜市场 (Chelsea Market),并且将以Google Store Chelsea为称。

在此之前,包含苹果、微软也已经在纽约第五大道上设置旗舰等级实体门市,而Google说明选择在纽约设立旗下第一家实体门市的原因,除了本身已经在纽约进驻超过20年,同时内部超过11000万名员工均来自纽约,加上过去Pixel系列硬体装置也均选择在纽约发表,显示Google从过去以来一直都与纽约有深厚关係。

跟其他业者一样,Google同样也会藉由实体门市倾听消费者最直接的反馈意见,同时也能透过不同消费者意见修正旗下硬体产品或软体服务使用体验,因此Google认为设立实体门市也会成为软硬体发展重要环节。

在实体门市内,Google将会展示旗下Pixel系列手机、NEST系列产品,以及包含Pixelbook与Fitbit旗下健康手环装置,另外也会提供产品谘询、技术协助与产品维修等服务。

由于目前美国境内依然受疫情影响,因此Google也强调实体门市也会遵循纽约、美国境内防疫政策,并且要求配戴口罩、手部清洁后才能进入门市,同时也会要求遵守保持社交距离,门市环境也会在一天内清洁数次,避免病菌造成潜在影响。

针对希望更快收到产品,但又不想花费太多时间在实体门市逗留的消费者,Google也提供先透过线上Google Play Store订购产品,后续可直接在实体门市取货的服务,藉此降低消费者染疫风险。

不过,Google并未透露在Google Store Chelsea之后,是否会继续在市场扩展更多实体门市,目前还无法确认。

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