亚马逊去年净利 213 亿美元 Prime 服务订阅人数也达 2 亿 年增 5000 万用户

相较一般亚马逊会员,透过按月或按年订阅使用的Prime服务可获得更多会员优惠,其中包含可免费在更短时间内收到订单包裹,或是使用Prime Video、Prime Music等服务,甚至也能优先使用亚马逊新推行服务,或是以优惠价格或提前购买新

相较一般亚马逊会员,透过按月或按年订阅使用的Prime服务可获得更多会员优惠,其中包含可免费在更短时间内收到订单包裹,或是使用Prime Video、Prime Music等服务,甚至也能优先使用亚马逊新推行服务,或是以优惠价格或提前购买新推出的硬体设备。

相比去年增加5000万人

亚马逊执行长Jeff Bezos在向股东寄送信件中,除了说明亚马逊在去年净利累积达213万美元,更透露付费订阅使用的Prime会员服务使用人数已经累积超过2亿人规模。

Prime会员服务由亚马逊于2005年2月推出,在2018年4月时累积至1亿人数,而在今年使用人数则是累积超过2亿人规模,相比去年年初增加约5000万人,意味更多人愿意付费订阅Prime服务。

由于相较一般亚马逊会员,透过按月或按年订阅使用的Prime服务可获得更多会员优惠,其中包含可免费在更短时间内收到订单包裹,或是使用Prime Video、Prime Music等服务,甚至也能优先使用亚马逊新推行服务,或是以优惠价格或提前购买新推出的硬体设备。

另一方面,由于一般亚马逊会员在美国等地区订购货品时,通常需要等待7-10个工作天时间寄送,如果希望在更短时间收到包裹,就必须额外付费。而若每月会固定使用亚马逊服务订购1-2次,并且希望更快收到包裹的话,多数使用者都会选择付费订阅Prime服务,不仅可在2天内收到包裹,甚至特定地区还可以在当日或6小时内收到,另外还包含Prime服务供加值项目,让更多人可享有差异体验感受,因此愿意付费使用此项服务。

类似模式,包含Uber EATS与foodpanda目前推行的付费订阅服务,同样也是锁定每月频繁使用服务的人,透过每月支付单笔费用,即可享有免运优惠。

而藉由Prime服务提供优惠,更让许多使用者愿意深入使用亚马逊提供服务,因此也能视为亚马逊作为加深用户体验的服务策略之一,同时也能成为主要营收项目一部分。

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