礼品卡行业的秘密生活
”“很多人在冬季假期期间给礼品卡作为礼物。例如,星巴克在2014年的圣诞节前夕在美国和加拿大出售了近250万张礼品卡。
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在冬季假期期间,很多人将礼品卡作为礼品。例如,星巴克在2014年的圣诞节前夕在美国和加拿大出售了近250万张礼品卡。
《华尔街日报》于6月1日透露,星巴克为其客户持有的钱与银行一样,甚至没有一家小银行。星巴克礼品卡和移动借记帐户在2016年第一季度存储了12亿美元的客户资金。根据《赫芬顿邮报》上的Shane Ferro的说法,“这笔存款将使它成为一家受人尊敬的中型机构。”行业数字将其介于Bancorp(26.8亿美元)和商业银行(6.8亿美元)之间。
星巴克几乎掌握了预付费领域。在2014年圣诞节前夕,仅在美国和加拿大,星巴克就售出了近250万张礼品卡。该公司表示,当年假期中,有七分之一的美国人收到了星巴克卡。詹姆斯·沙利文(James Sullivan)在《莫特利傻瓜》(Motley Fool)上写道,这是“星巴克的秘密酱汁”,这是一个非常成功的礼品卡,移动借记应用程序和客户忠诚度计划的网络,正在创建预付费帝国。
分享战利品
星巴克值得注意,但这并不孤单。根据CardHub的数据,美国消费者在2014年购买了20亿张礼品卡,“存入”总计1,240亿美元的企业,例如Visa,American Express,Amazon,Itunes,Itunes,Walmart和Target,所有这些都比当年出售的礼品卡更多。
在这1.24亿美元中,有7.5亿美元或0.6%从未兑换。行业术语是“破损” – 无限期保留在礼品卡上的钱,发行人最终声称这是收入。这是一个巨大的赚钱者。2008年,《卡法案》制定了新的有关到期日期和费用的新法规,礼品卡的折扣约为70亿美元,约占购买总额的7%。People在礼品卡上留下了如此多的钱,以至于发行了财务会计标准委员会。2014年的更新提供了有关该如何处理的更清晰指南。亚伯拉罕·弗里德(Abraham Fried),马克·P·霍尔茨曼(Mark P. Holtzman)和艾丽莎·罗滕斯坦(Aliza Rotenstein)在《会计杂志》上写道:“从财务上讲,礼品卡本质上是从消费者到零售商的免费利息贷款” – 但这是一笔可能永远不会到期的贷款。会计师不确定他们何时可以将礼品卡的未赎回价值从责任列转移到收入列。
沙利文指出,这一举动“有助于利润。”
他写道:“有100美元礼品卡的人可能会购买98美元的商品并将卡扔掉。”“发生这种情况时,零售商以100美元的收入交付了98美元的产品。”
65%的人最终比该卡的价值高38%,这一事实也可能有助于利润率。
甚至是一件好事
礼品卡市场可能会继续迅速扩张。对于企业来说,没有一个缺点,分析师预计到2018年的支出将达到1600亿美元。
该数字领域提供了足够的增长空间:消费者在2013年在电子礼物卡上花费了50亿美元,2014年的55亿美元和2015年的71亿美元,而CEB Financial Services Project Project则在2018年到2018年的180亿美元数字礼品卡市场。礼品卡代替优惠券。
礼品卡比促销优惠券具有更高的赎回率。因此,当您的拿铁咖啡出来而不是再次脱脂时,您没有收到“下一次访问”优惠券,而是收到“ 4美元的折扣”优惠券,而是获得了4美元的星巴克礼品卡。
一位营销主管在2015年向CNN Money解释说:“感觉就像是免费的钱,但您必须重新花钱。”
现在,这是一个坚定的秘密
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